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2. 수집하는 정보
A) 귀하가 제공하는 정보
구매 또는 문의 시 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다:
이름
이메일 주소
전화번호(선택 사항)
청구지 및 배송지 주소
주문 상세 정보
결제 방법 정보(제3자 결제 업체에서 안전하게 처리됨)
B) 자동으로 수집되는 정보
웹사이트 탐색 시 자동으로 다음 정보가 수집될 수 있습니다:
IP 주소
기기 유형 및 브라우저 정보
방문 페이지 및 체류 시간
쿠키 및 분석·성능 관련 추적 데이터
이 정보는 웹사이트 개선 및 더 나은 쇼핑 경험 제공을 위해 사용됩니다.
C) 결제 정보
당사는 귀하의 신용카드 또는 결제 정보를 저장하지 않습니다.
모든 결제는 Stripe, PayPal 등 신뢰할 수 있는 외부 결제 서비스 제공업체를 통해 안전하게 처리됩니다.
3. 정보 사용 목적
수집된 정보는 다음과 같은 목적으로 사용됩니다:
주문 처리 및 배송
배송 상태 및 추적 정보 제공
고객 지원 문의 대응
웹사이트 및 서비스 개선
사기 방지 및 안전한 거래 보장
선택적 마케팅 메시지 발송(귀하의 동의가 있는 경우에 한함)
당사는 귀하의 정보를 마케팅 목적으로 제3자에게 판매하거나 공유하지 않습니다.
4. 정보 공유
다음 업무 수행에 필요한 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체와만 정보를 공유합니다:
결제 처리 업체
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고객 지원 플랫폼
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5. 쿠키 및 추적 기술
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웹사이트 성능 개선
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6. 데이터 보유 기간
개인정보는 다음 목적을 위해 필요한 기간 동안만 보유합니다:
주문 처리 및 완료
법적 의무 준수
분쟁 해결
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이후 해당 데이터는 안전하게 삭제되거나 익명화됩니다.
7. 데이터 보호 및 보안
당사는 다음과 같은 다양한 보안 조치를 통해 개인정보를 보호합니다:
SSL 암호화(HTTPS)
안전한 결제 게이트웨이
제한된 내부 접근 권한
보안 취약점 모니터링
완벽한 보안 시스템은 존재하지 않지만, 업계 최고 수준의 보호 기준을 준수합니다.
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